J’ai crée un guide pour faire durer plus longtemps ta bougie que tu trouveras dans l’onglet “Blog”

Mince ! Les bougies et décorations sont soigneusement emballées afin d’éviter la casse. Malheureusement, il arrive que les colis soient malmenés lors de la livraison. Nous déclinons la responsabilité lors du transport de celui-ci. Toute fois, si votre colis arrive endommagé, envoyez-moi un message dans les 3 jours pour voir ce qu'il est possible de faire !

Ce phénomène, connu sous le nom de "suintement" ou "sweating," se produit souvent lorsque la bougie subit un changement de température brusque ou quand elle est exposée à des températures extérieures “extrêmes” (chaud ou froid). Pour remédier à ce phénomène, il suffit de tapoter le dessus de la bougie avec un mouchoir et répéter l’opération si besoin. Cependant pas de panique, cela n’altère en rien la qualité et la combustion de la bougie :)

Notre cire de soja est végétale et naturelle, ce qui fait qu’elle n’est pas immuable dans le temps. Le gonflement de la bougie peut-être dû à des variations de température et d'humidité. Si la cire est exposée à une chaleur excessive ou à un environnement très humide, elle peut réagir en gonflant. Cependant pas de panique, cela n’altère en rien la qualité et la combustion de la bougie :)